Häufige Fragen

Ein großer Teil der von uns verwalteten Wohnungen sind geförderte Wohnungen. Sind Sie berechtigt diese Wohnungen zu mieten? Auskunft darüber erhalten Sie hier:

Amt für Liegenschaften und Wohnungswesen
Technisches Rathaus
Pontanusstraße 55
33102 Paderborn
Telefon 05251/88-1342 oder 05258/881327

..besteht aus…

• …Toleranz 
• …Rücksichtnahme 
• …Verantwortung
• …Kommunikation
• …Sauberkeit
• …Tierhaltung ohne Belästigung
• …Rechtzeitige Ankündigungen
• …Lautstärke & Ruhezeiten

Ein Stromausfall in Ihrer Wohnung kann durch einen größeren Stromausfall in Ihrer Straße verursacht werden.

• Funktioniert die Treppenhausbeleuchtung?
• Leiden alle Mitbewohner des Hauses auch unter dem Stromausfall?
• Ist die Straßenbeleuchtung ausgefallen?
• Haben Nachbarhäuser Strom?
• Falls niemand in Ihrer Nähe Strom hat, handelt es sich um einen größeren Netzausfall. Normalerweise wird so ein Stromausfall nach kurzer Zeit von selbst behoben.

Haben nur Sie einen Stromausfall, liegt dies fast immer an defekten Elektrogeräten wie z.B. Kaffeemaschinen, Wasserkocher oder Spülmaschinen. Beim Defekt solcher Geräte löst normalerweise der FI-Schalter (Fehlstromschutzschalter) und lässt sich nicht wieder einschalten; das heißt, dass in der ganzen Wohnung kein Strom vorhanden ist. Um das defekt Elektrogerät zu finden, empfehlen wir folgende Vorgehensweise:

• Alle Sicherungen (Automaten mit Kippschaltern und Schraubsicherungen z.B. für Durchlauferhitzer) ausschalten bzw. herausdrehen.
• Der FI-Schalter müsste nun eingeschaltet werden können.
• Wenn der FI-Schalter eingeschaltet bleibt, müssen alle Sicherungen nacheinander eingeschaltet werden; löst der FI-Schalter bei einer Sicherung aus, befindet sich der Fehler in diesem Sicherungskreis.
• In dem defekten Sicherungskreis müssen alle Verbraucher (elektrischen Geräte) aus der Steckdose gezogen werden.
• Dann muss die Sicherung des defekten Sicherungskreises wieder eingeschaltet werden.
• Löst der FI-Schalter trotzdem wieder aus, setzten Sie sich mit der Hausverwaltung in Verbindung!
• Hält der FI-Schalter, ist einer der Verbraucher des jeweiligen Sicherungskreises defekt.
• Nun müssen alle Verbraucher wieder nacheinander eingesteckt werden; löst der FI-Schalter bei einem Verbraucher (Gerät) aus, ist dieser defekt.

Die Notrufnummer: 112

Schützen Sie sich und Ihre Nachbarn gegen Feuer
Stellen Sie alle Ihre Sachen in die Wohnung oder in Ihren Abstellraum. Das Treppenhaus muss frei von brennbaren Gegenständen wie Zeitungen, Kartons und Schuhen sein. Halten Sie die Türen zwischen Keller und Treppenhaus geschlossen.

Damit Sie bei einem Feuer leicht Flüchten können, dürfen keine Gegenstände im Treppenhaus liegen. Notärzte und Feuerwehr können so bei einem Notfall schneller den Einsatzort erreichen.

Wenn es brennt
Brennt es in Ihrer Wohnung. Verlassen Sie die Wohnung und schließen die Wohnungstür. Die Wohnungstür verhindert so, dass das Feuer und giftiger Rauch sich ausbreiten.

Brennt es in einer anderen Wohnung. Brennt es in einer anderen Wohnung und befindet sich Rauch im Treppenhaus – bleiben Sie in der Wohnung. Alarmieren Sie die Feuerwehr. Warten Sie in der Wohnung bis die Feuerwehr Sie befreit.

Im Treppenhaus und in den Fluren dürfen keine Gegenstände gelagert werden. Das Treppenhaus muss brandlastenfrei sein. Wenn es brennt, können Regale, Schuhe oder andere Gegenstände die Flucht behindern und selber anfangen zu brennen. Eine Ausnahme gilt für Kinderwagen bei Häusern ohne Aufzug und Kinderwagenraum. In diesem Fall dürfen Mieter der oberen Etagen einen Kinderwagen im Haus abstellen.

Rauchen in den gemeinschaftlichen Räumen, dem Treppenhaus, der Tiefgarage und im Keller ist nicht gestattet.

Um Geruchsbelästigungen zu vermeiden, ist das Grillen auf den Balkonen/Terrassen nur mit einem Elektrogrill erlaubt.

• Richtiges Lüften spart Energie und vermeidet Schimmel.
• Früher wurde wenig Wert auf eine dichte Gebäudehülle gelegt. Die vorhandenen Undichtigkeiten sorgten für einen ausreichenden Luftaustausch. Um Energie zu sparen, versucht man heute die Undichtigkeiten zu vermeiden. Ohne Lüftungsanlage muss man deshalb mehrmals täglich die Fenster weit öffnen. Gekippte Fenster sollte man vermeiden. Spätestens wenn die Luftqualität als „schlecht“ empfunden wird oder Wassertropfen an den Fensterscheiben zu beobachten sind, sollte eine Stoßlüftung erfolgen.
• Um Energie zu sparen und Schimmelbildung zu vermeiden, empfehlen wir die Anschaffung eines Feuchtigkeitsmessgeräts (Hygrometer). Besonders Feuchtigkeitsmesser mit Warnfunktion (z.B. TFA Dostmann digitales Thermo-Hygrometer Comfort Control 30.5011, ab 20,00 €) helfen dabei das Lüftungsverhalten zu optimieren.
• Genauere Informationen zum Richtigen Heizen und Lüften hat die Verbraucherzentrale zusammengestellt: https://www.verbraucherzentrale-energieberatung.de/downloads/VZE_Broschuere_HeizenLueften.pdf

Link zur Mülltrennung:

Sie können erheblich zur Kosteneinsparung beitragen, indem Sie konsequent Ihren Hausmüll trennen. Sie wissen nicht wie? Hier finden Sie alle notwendigen Informationen:

https://recyclinghof.org/abfall-abc/

Wir möchten nochmals ausdrücklich daraufhin weisen, dass Sperrmüll der von der Hausverwaltung entsorgt werden muss, auf Kosten aller Mieter geht!

Zudem bitten wir Sie den Bio Abfall ohne Plastik Verpackung zu entsorgen, da sonst zusätzliche Gebühren anfallen!

Auch in Ihrem Haushalt können Sie durch nachfolgend genannte Maßnahmen erheblich Ihre Kosten senken:

• Bringen Sie Energiesparlampen an, diese verbrauchen 80% weniger Strom als herkömmliche Lampen
• Achten Sie darauf, dass Ihre Heizkörper nicht mit bodenlangen Gardinen verdeckt sind
• Bei gutem Wetter, hängen Sie Ihre Wäsche zum trocknen draußen auf
• Schalten sie Elktrogeräte mit einem „Standby-Modus“ komplett aus, in dem Sie sich beispielsweise Steckdosenleisten mit Ausschalter anlegen
• Wenn Sie Ihre Raumtemperatur um nur 1 Grad Celsius senken, sparen sie ca. 40 bis 80 Euro im Jahr
• Wenn Sie im Topf mit einem Deckel kochen, sparen sie bis zu 66% des Energieverbrauches ein
• Wenn Sie einen Kühlschrank der Energieeffizienzklasse D durch ein Gerät der Klasse A+++ ersetzen, verbrauchen Sie 50% weniger Strom

Mit den folgenden Maßnahmen können auch Sie Mietschulden vorbeugen:

• Achten Sie auf eine pünktliche Mietzahlung bis zum 3. Werktag.
• Ordnen Sie Ihre Finanzen, achten Sie auf Einnahmen und Ausgaben.
• Denken Sie über finanzielle Engpässe nach, erkundigen Sie sich bei Ihrem Bankberater.
• Nutzen Sie öffentliche Beratungsstellen wie die Schuldnerberatung.
• Besteht bei Ihnen ein finanzieller Engpass, so kontaktieren Sie uns rechtzeitig. Gemeinsam lassen sich Lösungen finden!
• Falls Ihr Einkommen nicht ausreicht, um Mietrückstände zu bezahlen, stellen Sie beim Sozialamt einen Antrag auf Übernahme der Mietschulden.

Falls Ihr Einkommen nicht ausreicht, um Mietrückstände zu bezahlen, stellen Sie beim Sozialamt einen Antrag auf Übernahme der Mietschulden. Bei einer Ablehnung, lassen Sie sich rechtzeitig durch einen Anwalt beraten und besorgen Sie sich eine Mietrechtsschutz-Versicherung um eventuell anfallende Anwaltskosten zu decken.

Damit sich alle Mieter Wohnfühlen, bitten wir um gegenseitige Rücksichtnahme. Die Mittagsruhe von 13:00 bis 15:00 Uhr und die Nachtruhe von 22:00 bis 8:00 Uhr verpflichtet zu erhöhter Rücksichtnahme, ebenso die Sonn- und Feiertagsruhe. Ruhestörende Haus- und Gartenarbeiten sowie der Betrieb von Waschmaschinen oder von Motorrasenmähern ist in dieser Zeit nicht gestattet.